2019年伊始,谁也想不到,新年第一网红竟然是星巴克的“猫爪杯”。
在2019年之前,也基本不会有新闻报道星巴克有什么网红类的产品,只能说明“猫爪杯”是星巴克借助线上新营销下,一场有预谋有计划的营销策略。
(资料图片仅供参考)
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猫爪杯没有上市前,抖音等一些视频平台以及朋友圈就出现一些“有预谋”的预热,价格到很少看到,当时据说也不会比普通杯子高多少。
上市之后,一杯难求,每家店2个限量购买,更有黄牛前一天晚上就睡在星巴克门口等候的,199元的猫爪杯一度被炒到目前更有甚是1500元!只能说这场营销计划是做得非常完美。
时来十二外四形总品知南联离,许叫习克值。
在小米的“参与感三三三法则”中,利用“三个战略”以及“三个战术”来打造一款产品:
三个战略
(1)“做爆品”的产品战略;
猫爪杯的设计可爱,具有很强的观赏性,深受女孩子喜欢,且售卖价为199元。无论从价格、外观、质量来讲,都具有爆款的特性。
(2)“做粉丝”的用户战略;
星巴克的杯子向来是不愁售卖的,除了顾客之外,还有国内将近7万名的员工(内部称为“伙伴”),他们也是星巴克杯子的粉丝以及消费顾客群体,每个星巴克的员工自己不收藏几个杯子,都不好意思说自己在星巴克待过。
而且星巴克的伙伴与顾客之间的交流互动是非常强的,这也导致星巴克与顾客之间是强关系的,杯子一出,朋友圈一晒,就会有大批人提前进行预订。
(3)“做自媒体”的内容战略;
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爆款产品如今是离不了互联网的。互联网的好处就是带来了无限的流量,让猫爪杯可以迅速又广又深的进行传播。抖音、WX朋友圈、头条等等就是媒介,谁敢说这不是星巴克提前预谋好的一场互联网营销呢?
三个战术
(1)开放参与节点;
(2)设计交互方式;
(3)扩散口碑事件:“一杯难求”引爆互联网。
为什么要感谢瑞幸呢?
众所周知,去年的瑞幸是多么风光,而去年的星巴克是多么狼狈,业绩持续创新低。在瑞幸之前,是没有任何一家咖啡企业能与星巴克正面一战的。瑞幸自带光环的互联网企业,一开始就抱着互联网的基因去做咖啡,无论线上还是线下对星巴克的冲击是非常大的。2018年,是星巴克被瑞幸全面超越的一年,也是星巴克醒悟的一年。
“中年的星巴克终于醒悟”,虽然在外卖市场上被瑞幸远远超过,但星巴克人家实力还是在的。拥抱阿里,就是最好的选择,直接宣布星巴克也会向新营销、线上营销进行转变。从app的更改、饿了么外卖开始,内部也进行招聘一些类似互联网产品经理等类似的职业。
感谢瑞幸!让“中年的星巴克”开始醒悟,相信不久,会以更多互联网模式出现更多有趣的“爆款产品”!
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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